NGT48 Mobile

NEWS

お知らせ

NGT48 Mobileで発生しましたシステム障害につきまして

いつもNGT48 Mobileをご利用いただきありがとうございます。

本日0:00より8:00にかけまして、auユーザーのお客様が会員ページにログインできないシステム障害が発生いたしました。

現在、こちらの障害は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

またシステム障害中に再登録いただいたお客様が「二重決済」となっております状況につきましては、準備が整い次第、二重決済分の「決済取消」を行わせていただきます。
改めてご報告させていただきますので、今しばらくお待ち下さい。

今回の件に関しまして、ご不明な点等ございましたら、お手数をおかけいたしますが、サポートセンター(https://ngt48.com/support/inquiry)までお問い合わせ願います。


この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


NGT48 Mobile運営事務局